Häufig gestellte Fragen von Endkunden
· Wie finde ich eine kompetente Werkstatt?
Wählen Sie im Hauptmenü den Punkt „Montagebetrieb finden“. Tragen Sie nun in das Eingabefeld eine Ortsbezeichnung und/oder Postleitzahl ein und bestätigen Sie ihre Eingabe mit dem „Suchen“ Button. Es werden Ihnen dann alle verfügbaren Werkstätten in ihrer Umgebung angezeigt, und zwar sowohl in der Kartenansicht, als auch in darunter stehender Listenform. In dieser Liste können Sie einen Montagebetrieb per Klick anwählen, und erhalten eine Kurzansicht der Händlerdetails. Ist der Betrieb für Sie interessant, betätigen Sie bitte die Schaltfläche „Auswählen“. Auf der Händlerdetailseite finden Sie alle nötigen Kontaktdaten und Angaben. Wenn Sie sich für eine Werkstatt ihrer Wahl entschieden haben, nutzen Sie die Kontaktdaten, um einen Termin zu bestätigen.
· Wer prüft die Qualität der gelisteten Montagebetriebe?
Bevor eine Werkstatt in unsere Datenbank aufgenommen wird, prüfen unsere Sachbearbeiter alle Angaben auf Richtigkeit und überzeugen sich im Zweifelsfall selbst, ob der Betrieb die Qualitätsanforderungen erfüllt.
· Warum ist Umrüsten so wichtig?
Der Gesetzgeber hat in Deutschland die klare Richtlinie ausgegeben, dass der Halter eines Fahrzeugs dazu verpflichtet ist, die Bereifung seines Fahrzeugs den Witterungsverhältnissen entsprechend anzupassen. Das heißt, dass während der kalten Jahreszeit ein gegebenenfalls nötiger Wechsel auf Winterbereifung Pflicht ist.
Des Weiteren ist der Winterpneus dem Sommerreifen auf schneebedeckter und/oder gefrorener Fahrbahn haushoch überlegen. Sind die Temperaturen milder, kann der Sommerreifen jedoch mit wesentlich besseren Fahreigenschaften Punkten.
· Wann muss ich umrüsten?
Für Ihre Sicherheit ist der Zeitpunkt des Reifenwechsels von besonderer Bedeutung. Allgemein gilt der Grundsatz: Sommerreifen können in der Regel von Ostern bis Oktober problemlos gefahren werden. Als Richtwert gilt eine Temperatur von plus 7 Grad und höher. Sinkt das Thermometer dauerhaft unter 7 Grad Celsius steht der Weg in die Werkstatt an.
· Was mache ich, wenn kein Montagebetrieb in meiner Nähe gelistet ist?
- In diesem Falle wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dieser wird für Sie eine kompetente Werkstatt recherchieren. Hier gibt es zwei Möglichkeiten: 1. Rufen Sie uns unter folgender Servicehotline an: 0 18 05/80 47 77*
- Wenden Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice. Hierfür steht Ihnen folgende E-Mail Adresse zur Verfügung: kundenservice[at]reifenmontagebetriebe.de
*14ct/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Bei Anrufen über Mobilfunknetze können höhere Kosten entstehen
